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Vueling

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Email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. Web www.vueling.com www.vueling.com/es/somos-vueling/contacto www.vueling.com/es/atencion-al-cliente/condiciones-de-transporte#transportofanimals

Tu compañero inseparable también vuela con Vueling.

Con Vueling puedes llevar a tu mascota a bordo del avión. ¡No olvides incluirla en tu reserva! Así ahorrarás tiempo el día del vuelo.

Puedes viajar con tu mascota siempre que selecciones la Tarifa Basic.

Recuerda que si vas a volar con tu mascota no podrás seleccionar asiento ni hacer el check-in online.

El día del vuelo tendrás que ir al mostrador de facturación para que te asignemos un asiento, te demos la tarjeta de embarque, y las indicaciones para volar con tu mascota.

Solo se permite una mascota por persona y un máximo de 2 mascotas por vuelo en la cabina del avión, no siendo posible el transporte de animales en la bodega de la aeronave.

Tu mascota debe volar en un transportín que no sea rígido.

Te recordamos que este servicio no está disponible para vuelos a/desde el Reino Unido.

Condiciones de transporte de animales.

El Pasajero que habitualmente requiera de un perro lazarillo podrá viajar con él en cabina, siempre que el animal se halle correctamente atado y el Pasajero responda de los perjuicios que pueda causar al resto del pasaje.

El Pasajero podrá, durante su proceso de reserva, optar por contratar el servicio de transporte de una mascota en la cabina de la aeronave, no siendo posible el transporte de animales en la bodega de la aeronave para lo cual habrá de abonar un precio adicional y cumplir las siguientes condiciones:

Únicamente se admitirán a bordo animales como perros, gatos, aves (salvo de rapiña), peces y tortugas de acuario. No se admitirán otras familias de animales como roedores, mamíferos lagomorfos (p.e: conejos), animales de granja ni animales que desprendan olores (hurones) o ruidos molestos para el resto de los pasajeros o que puedan poner en peligro la seguridad a bordo de la aeronave.

El animal deberá ir cerrado en un transportín de viaje que no sea un contenedor rígido y que tenga agujeros de respiración y fondo impermeable, no siendo válida una caja casera manipulada. Si el recipiente no resulta aceptable o seguro, a juicio exclusivo del personal de tierra o vuelo, será rechazado.

Las medidas máximas del transportín serán 50 cm de largo, 40 cm de ancho y 20 cm de profundidad, siempre que la suma de estas tres dimensiones no exceda de 110 cm.

El peso máximo del transportín (incluyendo el animal y sus complementos) será de 8 Kg.

Los recipientes de comida o bebida deberán ir cubiertos, para evitar que su contenido se derrame.

El transporte de la caja debe hacerse en el suelo, colocándola entre los pies del Pasajero o debajo de su asiento. Queda prohibido transportar la caja en el asiento anexo al del Pasajero, aunque se encuentre vacío, o sobre las piernas.

Vueling podrá rechazar animales que por sus características especiales (mal olor, estado sanitario, higiene o comportamiento violento) pudieran resultar molestos o peligrosos para el resto del pasaje.

Los pasajeros que transporten animales deberán hacerse cargo de ellos en todo momento, respondiendo por cuantos problemas pudieran causar.

El animal no podrá ser sacado del recipiente en ningún caso desde el embarque hasta el desembarque del avión.

Sólo podrá ser transportado un único animal por caja, excepto pájaros u otros animales de reducido tamaño.

Los animales no podrán ser transportados en asiento Excellence o XL.

El Pasajero deberá asegurarse de que la normativa del país de destino permite el transporte y la entrada al país del animal de acuerdo con la legislación local y de que éste (i) cumple con todas las medidas higiénicas exigidas y (ii) que dispone de toda la documentación necesaria para su tenencia y transporte.

El Pasajero se responsabilizará de cuantos perjuicios (tales como multas impuestas por el país de destino del vuelo, etc.) pudiera sufrir VUELING por el transporte de su animal sin la documentación adecuada.

Sólo se admitirán dos animales a bordo en cabina en un mismo vuelo. El sistema informático de reserva no ofrecerá la posibilidad de contratar este servicio a los pasajeros que pretendan reservar una vez excedido este cupo máximo.

VUELING no ofrece la posibilidad de transportar animales en la bodega del avión.

Para el transporte de equipajes deportivos y especiales, el Pasajero deberá aceptar las condiciones y tarifas específicas en el momento de su contratación.

* La normativa sobre transporte de mascotas está en constante cambio. Te aconsejamos que visites el portal de la compañía por si ha sufrido modificaciones.

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